El presidente de EDELaR, Jerónimo Quintela, reconoció que muchos usuarios no pueden pagar la luz “por la situación económica del país”. En una entrevista con radio La Red, explicó el aumento de la morosidad y las medidas que la empresa aplica, que incluyen advertencias y cortes de servicio como último recurso.
Quintela detalló que antes de llegar al corte, EDELaR informa a los usuarios sobre la deuda mediante notificaciones, llamadas, mensajes y avisos a domicilio. El corte de energía se activa a partir de la segunda factura vencida, pero no se han realizado suspensiones masivas recientemente.
El titular de la distribuidora destacó que el problema no se debe a aumentos de tarifas, sino a la difícil situación económica que afecta a muchas familias, incluso cuando las facturas mensuales oscilan entre 20.000 y 30.000 pesos. Para aliviar la carga, la empresa ofrece planes de pago y soluciones personalizadas para cada caso.
Quintela señaló que el 80% de los usuarios residenciales de La Rioja cuentan con subsidios provinciales o nacionales, lo que hace que las facturas sean entre 7 y 9 veces más bajas que en otras provincias. Aun así, muchas familias siguen con dificultades, reflejo de la compleja situación económica. Actualmente, el costo mensual de los subsidios para la provincia alcanza entre 3.500 y 3.900 millones de pesos, muy por encima de los 500 millones previos a los aumentos tarifarios.
Sobre EDELaR
EDELaR – Empresa Distribuidora de Electricidad de La Rioja S.A.U. – opera desde 1995 con la concesión exclusiva de distribución y comercialización de energía en la provincia. Desde su adquisición mayoritaria por el Estado provincial en 2014, la empresa se rige por normas de calidad y transparencia de la CNV.
Como compañía socialmente responsable, EDELaR ha duplicado sus redes de distribución en los últimos dos años para llegar a zonas remotas, garantizar respuesta rápida a sus clientes y fomentar el desarrollo industrial, comercial y social de la provincia, mientras mantiene un enfoque en innovación y actualización permanente.